A marca do empregador tem de ser credível
O Congresso Industrial da IHK debate o tema do Employer Branding
Münsterland/Região de Emscher-Lippe – «A Geração Y é uma geração fantástica, mas quer que a motivem.» O ministro da Economia da Renânia do Norte-Vestefália, o Prof. Dr. Andreas Pinkwart, descreveu de forma clara, no Congresso Industrial de 2018 da Câmara de Indústria e Comércio (IHK) da Vestfália do Norte, um dos grandes desafios que as PME enfrentam: o desenvolvimento de uma marca de empregador, o Employer Branding. Como é que as empresas industriais podem chamar a atenção de potenciais candidatos, que chegam ao mercado de trabalho com expectativas elevadas, mas em número insuficiente? E como é que os empregadores se mantêm atrativos para colaboradores qualificados? Estas questões estiveram no centro do Congresso Industrial da IHK, que decorreu a 18 de abril de 2018 na Spaleck GmbH & Co. KG, em Bocholt.
O pavilhão que a SPALECK disponibilizou estava bem cheio, com mais de 100 participantes. Por outro lado, o mercado de trabalho da região está praticamente vazio, segundo o presidente da Câmara de Comércio e Indústria (IHK), o Dr. Benedikt Hüffer: «Há um recorde de 20 000 vagas em aberto em todos os setores.» A escassez de mão de obra qualificada já é, neste momento, a maior preocupação das empresas industriais, mas, tendo em conta a evolução que se avizinha, o ano de 2018 vai ficar na memória como um bom período. A retenção de colaboradores está a tornar-se cada vez mais importante e o desenvolvimento de uma marca de empregador pode ajudar nesse sentido, afirmou Hüffer.
Fiel ao lema «Aprender com os erros dos outros», o Dr. Christoph Brast, professor de Gestão Empresarial e Organização na Universidade de Westfália, em Bocholt, trouxe para os líderes empresariais e responsáveis de recursos humanos o «anúncio de emprego mais dissuasor» e o «vídeo de recrutamento mais horrível» – ambas as publicações tinham sido «distinguidas» com um prémio negativo pela má comunicação de recursos humanos. Depois, veio a reviravolta positiva: Brast mostrou, passo a passo, como se consegue desenvolver uma marca de empregador forte. A sua recomendação: «Analisa a tua empresa, o contexto e os públicos-alvo, define a marca de empregador, comunica de forma específica para cada público-alvo através dos canais de recrutamento e melhora, aos poucos, as condições de trabalho e as ferramentas de gestão de recursos humanos.»
A KTR Systems GmbH avançou sem toda aquela parte teórica, mas com muito sucesso. Esta empresa familiar com atividade internacional e sede em Rheine desenvolve e fabrica tecnologia de acionamento. «Começámos simplesmente, implementámos mais de 30 medidas e só depois é que definimos a marca do empregador», contou o diretor de recursos humanos, Holger Klinge. A oferta aos estagiários de passar algum tempo numa empresa no estrangeiro revelou-se um grande sucesso no portfólio de marketing de recursos humanos e, por isso, uma parte importante da marca de empregador. Klinge referiu que a Câmara de Comércio e Indústria (IHK) apoia esse tipo de iniciativa. Entretanto, a KTR comunica a sua marca de empregador através de vários canais. O diretor de recursos humanos desaconselhou veementemente «fingir ser uma marca que a empresa, na realidade, não é». O ministro da Economia da Renânia do Norte-Vestfália partilha exatamente essa opinião. «As promessas feitas aos colaboradores ou aos clientes têm de ser cumpridas; foi isso que fizemos também depois das eleições, com os pacotes de medidas para dinamizar a economia», disse Pinkwart.
A mesa redonda com Christoph Brast, Holger Klinge, o vice-presidente da IHK Lars Baumgürtel (Voigt & Schweitzer GmbH & Co. KG, Gelsenkirchen), o consultor de digitalização Daniel Terwersche (ballo.digital) e o ministro Pinkwart deixou todos otimistas no final. Um vídeo da Jeanette Kuhn também contribuiu para isso. A jornalista, que moderou o congresso industrial, perguntou a alguns alunos se eles se imaginavam a trabalhar na produção. Resultado: a imagem da indústria é surpreendentemente positiva. «É exatamente disso que se trata na campanha de promoção da indústria da Westfália do Norte», sublinhou Baumgürtel, acrescentando: «Se conseguirmos desenvolver uma “marca da indústria”, será também mais fácil para cada empresa, individualmente, encontrar profissionais qualificados.» O objetivo desta iniciativa, apoiada por mais de 350 empresas, é aproximar a indústria do público e despertar o entusiasmo pelos seus produtos e serviços. O Congresso Industrial da Câmara de Comércio e Indústria (IHK) é um dos pilares desta campanha de promoção.
Foto/Legenda
Congresso Industrial da IHK com o ministro: (da esquerda para a direita) o presidente da IHK, Dr. Benedikt Hüffer, o diretor-geral da Spaleck, Carsten Sühling, o ministro da Economia da Renânia do Norte-Vestfália, Prof. Dr. Andreas Pinkwart, Marlies Spaleck, o empresário industrial e vice-presidente da IHK, Lars Baumgürtel, e o diretor-geral adjunto da IHK, Peter Schnepper.
