Sistema de denúncia de irregularidades

No Grupo SPALECK, damos o maior valor ao cumprimento das leis, regulamentos e diretrizes internas. A nossa integridade e o nosso comportamento em conformidade com a lei são cruciais para proteger a nossa empresa, os nossos funcionários e os nossos parceiros comerciais. O nosso sistema de proteção de denunciantes destina-se, por conseguinte, a recolher denúncias concretas sobre possíveis condutas indevidas no seio do Grupo SPALECK (estrutura do grupo).

Proteção de todas as partes envolvidas

O nosso objetivo é garantir a proteção mais abrangente possível aos denunciantes e às pessoas afectadas. Por conseguinte, as informações são tratadas de forma confidencial e justa, em conformidade com todos os princípios processuais necessários, a fim de proteger o autor da denúncia da melhor forma possível. Só será iniciada uma investigação após uma análise cuidadosa das informações e se existirem indícios concretos de uma violação das nossas diretrizes. A discriminação, intimidação ou hostilidade com base numa denúncia efectuada através do nosso sistema de denúncia de irregularidades será levada a sério, investigada e penalizada em conformidade.

Comunique corretamente as informações

Encorajamos todos a estarem atentos e dispostos a reportar informações específicas sobre violações das nossas políticas e leis por parte dos funcionários do Grupo SPALECK. As denúncias de violações do nosso Código de Conduta, violações antitrust, corrupção, violações dos direitos humanos, roubo, discriminação ou assédio podem ser feitas confidencialmente em qualquer altura e em qualquer língua através do sistema de denúncias que instalámos. Para além dos nossos funcionários, os parceiros comerciais, clientes e outros terceiros também estão autorizados a enviar informações sobre violações das nossas diretrizes.

Para poder investigar os casos e, se necessário, tomar as medidas de investigação adequadas, é importante que as informações sejam formuladas da forma mais exacta possível. É útil se considerar as cinco perguntas W no seu relatório:

Quem? – De quem estamos a falar? Quem é afetado?

O que é que quer? – O que é que aconteceu? Descreva o incidente.

Quando? – Quando é que o incidente ocorreu?

Como? – Com que frequência é que isso aconteceu?

Onde? – Onde é que o incidente ocorreu?

As descrições devem ser compreensíveis, de modo a que mesmo as pessoas sem conhecimentos especializados as possam entender. Se estiver disposto a dar-nos informações mas desejar manter o anonimato, pode fazer uma denúncia anónima. Para o tratamento posterior do relatório, pode ser necessário fazer perguntas ao denunciante.

Dar dicas – mas como?

Tem conhecimento de violações do nosso Código de Conduta por parte de parceiros comerciais ou é diretamente afetado por elas?

A nossa equipa do sistema de denúncias do Grupo SPALECK faz parte da nossa organização de conformidade e é o ponto central de contacto para denúncias de violações dentro do Grupo SPALECK. As candidaturas devem ser apresentadas por escrito (por carta ou correio eletrónico). Após a consulta, podem ser efectuadas entrevistas pessoais ou consultas durante o processo posterior. Também é possível fazer denúncias anónimas.

Contacte a nossa equipa de denúncia de irregularidades utilizando as opções de contacto abaixo.

Postal e pessoal*:
Grupo SPALECK
Sistema de denúncia de equipa
Robert-Bosch-Strasse 15
D-46395 Bocholt

*Recomenda-se a rotulagem com a menção “Confidencial”.

e-mail:
Pode contactar a nossa equipa de denúncias do Grupo SPALECK por e-mail aqui.

Atenção: A transmissão de informações ou avisos por correio eletrónico não encriptado é um método de transmissão ao qual não se pode excluir o acesso de terceiros não autorizados. A este respeito, a proteção da confidencialidade é garantida em menor grau por uma mensagem de correio eletrónico não encriptada do que por uma carta num envelope selado. No entanto, os pedidos de informação também podem ser feitos e respondidos anonimamente por correio eletrónico (desde que tenham sido enviados de uma caixa de correio que não permita tirar conclusões sobre a pessoa).